A股上市公司微博观察

以微博为代表的社会化媒体，已经在信息传播领域起到了至关重要的作用，它使得任何一个个体都可以成为一个信息发布与传播的媒介。越来越多的企业也已经借助微博进行企业宣传、互动营销、舆情管理。上市公司作为企业中的佼佼者，在微博使用方面情况如何呢？中国上市公司舆情中心对此进行了统计。

　　17%公司开设了

　　官方性质的新浪微博

　　截至2012年年末，有349家上市公司在新浪微博开设有官方微博。这里的官方微博是特指认证资料为上市公司名称的微博，不包含控股股东、分子公司、公司内部某一部门(例如人力资源部门、党团部门等)，以及公司为某一个项目、某一个产品单独开设的认证微博。另外，尽管有一部分公司并未开设官方微博，但是其高管的实名微博，也可以作为公司微博应用的标志。总体来看，如图1所示，上市公司中，使用新浪微博的比例为17%。

　　349家公司官方微博中，上交所上市的公司有129家，深交所上市的公司则有220家。如图2所示，就上市板块而言，创业板(行情 股吧 买卖点)的公司开设官微的比例最高，达到18.59%，中小板(行情 股吧 买卖点)以14.27%的比例居次，主板公司使用微博的比例相对较小。

　　就地域分布而言，开设官方微博的上市公司多分布在东南沿海，所有的省份中，广东省上市公司开设官方微博的数量最多，达到94个。北京、浙江、上海分别有48、37、28个。江西、四川以及大部分西北省份的上市公司对微博的应用较少。

　　信息服务业公司微博最多

　　金融服务业微博粉丝最多

　　就行业分布而言，信息服务业上市公司开设官方微博的数量最多，达到57家。医药(行情 专区)生物、机械(行情 专区)设备、食品(行情 专区)饮料行业暂列其后，分别有34家、28家、22家开设了官方微博。在粉丝数量方面，金融服务业平均拥有粉丝数量近37.6万，位居榜首，其中最为典型的是招商银行(行情 股吧 买卖点)的官方微博。其次，商业贸易行业、交通运输业的粉丝数量也平均在10万以上。官方微博粉丝数量位居前五位的上市公司依次是：人民网(行情 股吧 买卖点)、招商银行(行情 专区)、苏宁电器(行情 股吧 买卖点)、中国平安(行情 股吧 买卖点)、中国银行(行情 股吧 买卖点)。

　　主页功能的使用有助于

　　提升微博影响力

　　349家公司中，有68%使用了微博顶部的简介或公告功能，用以展示公司背景资料，或者最新信息；有52%使用了顶部图片功能，在微博主页面最上面展示1-6张数量不等的图片；在顶部布置视频短片以及设置消息置顶的上市公司占比都在24%。

　　比较发现，官方微博对粉丝的吸引力与这些主页功能的使用情况有一定关联。例如，使用了主页简介或公告功能的上市公司官微平均粉丝数量约9.47万，而没有使用该项功能的微博粉丝平均数量仅有不到2.20万。除了首页视频功能，顶部图片、微博置顶等功能的应用都对应了明显较高的粉丝量。

　　另外值得关注的是，部分官微首页还有更为特殊的功能设置，例如人民网的官方微博首页有投票调查板块，而康美药业(行情 股吧 买卖点)的官方微博有优惠券、超级货架、淘热卖等电子商务功能。与这些微博倡导的积极互动相比，有一部分微博则显得相对封闭，例如南宁百货(行情 股吧 买卖点)的官方微博就关闭了留言功能。

　　高管中董事长

　　开设个人认证微博比例最高

　　新浪微博实名认证信息中，A股上市公司董事长的约占上市公司董事长数量的2.14%；其次，认证为A股上市公司董事会秘书的约占总数的1.58%；除去一些兼任董事长和总经理的情况，认证为A股上市公司总经理或总裁，仅占0.81%。在个人认证微博为上市公司董事长人群中，华远地产(行情 股吧 买卖点)董事长任志强、万科董事长王石、TCL董事长李东生粉丝数量最多。在上市公司总裁人群中，粉丝数量最多是华谊兄弟(行情 股吧 买卖点)总裁王中磊、三一重工(行情 股吧 买卖点)向文波。在现任上市公司董事会秘书中，中创信测(行情 股吧 买卖点)董秘王志刚、正和股份(行情 股吧 买卖点)董秘黄勇、海泰发展(行情 股吧 买卖点)董秘曲阳粉丝数也相对较多。